Monthly Archives: Mart 2016

OBAVJEŠTENJE O PUŠTANJU SIGNALA NA PODRUČJU SARAJEVA -ČETVRTA FAZA

By | Uncategorised | No Comments

Poštovani korisnici, kako smo vas već ranije i obavijestili, u svrhu ujednačavanja ponude usluga kompanije HKB-net i kompanije Telemach, koje na tržištu BiH od sada nastupaju udruženo, u narednom periodu ćemo blagovremeno puštati novi signal.

S obzirom da ćemo mrežu nadograđivati postepeno, obogaćenu shemu neće moći da vide svi korisnici odjednom. Prva,druga i treća faza puštanja signala je završena. Na tome području korisnici već sada mogu uživati u novim lokalnim, regionalnim, filmskim, serijskim, zabavnim, muzičkim, sportskim, dokumentarnim i dječijim TV programi, koje smo ubacili u postojeću shemu. Četvrta faza puštanja signala planirana je od 30.3.2016. godine. Naredne faze će uslijediti odmah nakon toga, o čemu ćemo blagovremeno obavještavati korisnike putem web stranice i pisama.
U četvrtoj fazi će u novitetima moći da uživaju stanovnici sljedećih adresa:
ILIJE ENGELA, ZAGREBAČKA, GRBAVIČKA, SPLITSKA, RADNIČKA, HASANA BRKIĆA, HAMDIJE ČEMERLIĆA, KEMALA KAPETANOVIĆA, EMERIKA BLUMA, GRADAČAČKA.

Kako do programa?
Kada nadogradimo mrežu, na ekranu ćete moći da vidite crnu sliku ili “snijeg”. To znači, da je potrebno pomoću vašeg daljinskog upravljača obaviti pretragu programa i odmah nakog toga ćete moći da uživate u novim sadržajima. Pored navedenog, dodatno će biti potrebno uraditi restart modema ( što znači da isključite i ponovno uključite modem iz električne energije).
Poklon za vas.
Poslije obavljene ponovne pretrage programa nećete doći samo do obogaćene analogne programske sheme, nego ćete svi koji imate tehničku mogućnost, 2 mjeseca BESPLATNO dobiti dodatne TV kanale iz osnovne digitalne ponude i neke od atraktivnih HD kanala bez ikakve obaveze. Postojeći pretplatnici digitalne televizije, dodatne kanale na osnovnu programsku shemu, imat će mogućnost gledati u sklopu Osnovne digitalne usluge potpuno besplatno do isteka promotivnog perioda, tj. dana 1.8.2016. godine.
Posebna akcija za vas.
Kako biste nove servise, koje ćemo vam pružiti, dobili pod najboljim uslovima, za vas smo pripremili i posebnu akciju, u kojoj ćete moći uštedjeti i do 309 KM. Detaljnije informacije slat ćemo vam posebnim pismom, u narednim danima, tako da ne zaboravite svaki dan provjeriti poštanske sandučiće.
Mi ćemo srediti sve ostalo.Izvinjavamo se za eventualne neprijatnosti za vrijeme nadogradnje mreže i poručujemo vam da se radujemo našoj zajedničkoj priči. Čeka vas još mnogo dobrog.

OBAVJEŠTENJE O PUŠTANJU SIGNALA NA PODRUČJU SARAJEVA – TREĆA FAZA

By | Uncategorised | No Comments

Poštovani korisnici, kako smo vas već ranije i obavijestili, u svrhu ujednačavanja ponude usluga kompanije HKB-net i kompanije Telemach, koje na tržištu BiH od sada nastupaju udruženo, u narednom periodu ćemo blagovremeno puštati novi signal.
S obzirom da ćemo mrežu nadograđivati postepeno, obogaćenu shemu neće moći da vide svi korisnici odjednom. Prva i druga faza puštanja signala je završena. Na tome području korisnici već sada mogu uživati u novim lokalnim, regionalnim, filmskim, serijskim, zabavnim, muzičkim, sportskim, dokumentarnim i dječijim TV programi, koje smo ubacili u postojeću shemu. Druga faza puštanja signala planirana je od 23.3.2016. godine. Naredne faze će uslijediti odmah nakon toga, o čemu ćemo blagovremeno obavještavati korisnike putem web stranice i pisama.
U drugoj fazi će u novitetima moći da uživaju stanovnici sljedećih adresa:
Porodice Ribar, Zagrebačka, Grbavička, Azize Šaćirbegović, Derviša Numića, Radnička, Aleja Lipa, Trebevićka, Travnička, Ohridska, Trg heroja, Džamijska, Hamdije Čemerlića.
Kako do programa?
Kada nadogradimo mrežu, na ekranu ćete moći da vidite crnu sliku ili “snijeg”. To znači, da je potrebno pomoću vašeg daljinskog upravljača obaviti pretragu programa i odmah nakog toga ćete moći da uživate u novim sadržajima. Pored navedenog, dodatno će biti potrebno uraditi restart modema ( što znači da isključite i ponovno uključite modem iz električne energije).
Poklon za vas.
Poslije obavljene ponovne pretrage programa nećete doći samo do obogaćene analogne programske sheme, nego ćete svi koji imate tehničku mogućnost, 2 mjeseca BESPLATNO dobiti dodatne TV kanale iz osnovne digitalne ponude i neke od atraktivnih HD kanala bez ikakve obaveze. Postojeći pretplatnici digitalne televizije, dodatne kanale na osnovnu programsku shemu, imat će mogućnost gledati u sklopu Osnovne digitalne usluge potpuno besplatno do isteka promotivnog perioda, tj. dana 1.8.2016. godine.
Posebna akcija za vas.
Kako biste nove servise, koje ćemo vam pružiti, dobili pod najboljim uslovima, za vas smo pripremili i posebnu akciju, u kojoj ćete moći uštedjeti i do 309 KM. Detaljnije informacije slat ćemo vam posebnim pismom, u narednim danima, tako da ne zaboravite svaki dan provjeriti poštanske sandučiće.
Mi ćemo srediti sve ostalo.Izvinjavamo se za eventualne neprijatnosti za vrijeme nadogradnje mreže i poručujemo vam da se radujemo našoj zajedničkoj priči. Čeka vas još mnogo dobrog.

OBAVJEŠTENJE O PUŠTANJU SIGNALA NA PODRUČJU SARAJEVA – DRUGA FAZA

By | Uncategorised | No Comments

Poštovani korisnici, prva faza puštanja signala završena je u prvoj polovini mjeseca marta. Na tome području korisnici već sada mogu uživati u novim lokalnim, regionalnim, filmskim, serijskim, zabavnim, muzičkim, sportskim, dokumentarnim i dječijim TV programi, koje smo ubacili u postojeću shemu. Naredne faze će uslijediti odmah nakon toga, o čemu ćemo blagovremeno obavještavati korisnike putem web stranice i pisama.

Druga faza puštanja signala planirana je u periodu od 16.3.2016. godine za slijedeće područja:
10. BRDSKE BRIGADE,BAJRAMUŠA,BEGOVAC,BISTRIK,BISTRIK BASAMACI,BISTRIK BRIJEG,BISTRIK DONJA ČIKMA,BISTRIK DŽAMIJA,BISTRIK GORNJA ČIKMA,BISTRIK MEDRESA,BOGUŠEVAC,BRČANSKA,BULEVAR MEŠE SELIMOVIĆA,DOLOVI,DŽEKA,EMILA ZOLE,GANDIJEVA,GARAPLINA,GRADA BAKUA ,GRADA KALGARIJA,IZA GAJA,IZA HRIDA,JARČEDOLI,KAMENICA,KAMENICA POTOK,KASIMA PROHIĆA,KRKA,KURTIN SOKAK,MAHMUTOVAC,MALA BERKUŠA,MALI KAČANIK,MOČILA,MOČILA TEREZIJA,NALINA,NURIJE POZDERCA,OKRUGLA,OLIMPIJSKA,PAJE,PAJE SOKAK,PASTRMA,PODHRIDOM,SALKE NEZEČIĆA,SERINA,SULEJMANA FILIPOVIĆA,SULEJMANA ZOLJE,TANDAREVA,TIMURHANOVA,TRG BARSELONE,TRG DJECE DOBRINJE,TRG GRADA PRATO,TRG SARAJEVSKE OLIMPIJADE,VELIKA BERKUŠA,ZMAJA OD BOSNE,ŽRTAVA FAŠIZMA
Kako do programa?
Kada nadogradimo mrežu, na ekranu ćete moći da vidite crnu sliku ili “snijeg”. To znači, da je potrebno pomoću vašeg daljinskog upravljača obaviti pretragu programa i odmah nakog toga ćete moći da uživate u novim sadržajima. Pored navedenog, dodatno će biti potrebno uraditi restart modema ( što znači da isključite i ponovno uključite modem iz električne energije).

Poklon za vas.
Poslije obavljene ponovne pretrage programa nećete doći samo do obogaćene analogne programske sheme, nego ćete svi koji imate tehničku mogućnost, 2 mjeseca BESPLATNO dobiti dodatne TV kanale iz osnovne digitalne ponude i neke od atraktivnih HD kanala bez ikakve obaveze. Postojeći pretplatnici digitalne televizije, dodatne kanale na osnovnu programsku shemu, imat će mogućnost gledati u sklopu Osnovne digitalne usluge potpuno besplatno do isteka promotivnog perioda, tj. dana 1.8.2016. godine.

Posebna akcija za vas.
Kako biste nove servise, koje ćemo vam pružiti, dobili pod najboljim uslovima, za vas smo pripremili i posebnu akciju, u kojoj ćete moći uštedjeti i do 309 KM. Detaljnije informacije slat ćemo vam posebnim pismom, u narednim danima, tako da ne zaboravite svaki dan provjeriti poštanske sandučiće.

Mi ćemo srediti sve ostalo.Izvinjavamo se za eventualne neprijatnosti za vrijeme nadogradnje mreže i poručujemo vam da se radujemo našoj zajedničkoj priči. Čeka vas još mnogo dobrog.

Obavještenje za korisnike Telemach grupacije – područja na kojima je pušten novi signal

By | Uncategorised | No Comments

Poštovani korisnici,

Nastavljamo sa kontinuiranim unapređenjem svih servisa i usluga prema korisnicima kompanija koje od sada posluju udruženo sa kompanijom Telemach.
U novoj priči nas vodi samo jedan cilj – da se pobrinemo da se u našem društvu dobro osjećate.

S tim u vezi, obavještavamo vas da smo svim korisnicima sa područja udruženih kompanija sa Telemachom na kojima je pušten novi signal, odnosno korisnicima koji su prešli na ponudu novih i naprednijih usluga, povećali brzinu internet paketa (DUO NET i TRIO GRANDE paketi) za dodatnih 30 Mb/s.

Navedenu pogodnost najbržeg interneta u BiH, korisnici DUO i TRIO paketa će uživati naredna 2 mjeseca.

Takođe, svi korisnici udruženih kompanija koji u narednom periodu počnu koristiti napredne servise kroz DUO NET ili TRIO GRANDE pakete, dobijaju gratis brži internet za dodatnih 30 Mb/s, dva mjeseca od momenta aktivacije novog paketa.

Pored ovog specijalnog poklona, svakako imate mogućnost korištenja nove akcije – PREPOLOVI MJESEČNI RAČUN u kojoj štedite i do 309 KM!

Ali to još nije sve!

Svim pretplatnicima koji su već prešli na nove usluge ili do 2.5.2016. godine učine isto, poklanjamo dodatna 2 mjeseca gledanja promotivnog paketa digitalnih TV kanala i telefonski aparat u vrijednosti od 40 KM ako izaberu paket koji uključuje fiksnu telefoniju.

Pozovite nas na broj 1360, pišite nam na e-mail adresu info@telemach.ba, Facebook profil Telemach BIH ili nas posjetite u Telemach-ovim poslovnicama u Sarajevu.

Hvala vam na povjerenju.

Obavještenje o distribuciji kanala Arena Sport

By | Uncategorised | No Comments

Poštovani korisnici, obavještavamo vas da je dana 16.02.2016. godine, Konkurencijsko vijeće BiH donijelo rješenje u korist kompanije Telemach u vezi sa sporom s „HD Win“, vlasnikom sportskog kanala „Arena sport“ i podružnicom „Telekoma Srbije“.

Izrečena je mjera novčane kazne radi zloupotrebe dominatnog položaja uz naredbu o sklapanju sporazuma sa Telemachom kako bi se korisnicima ove kompanije omogućio pristup „Arena Sport“ kanalima. Fokus ovog spora bio je na odbijanju kompanije “HD Win“ da ponudi distribuciju „Arena Sport“ kanala Telemachu koji je vodeći kablovski operater u Bosni i Hercegovini i dio „United Grupe“ u vlasništvu američkog „KKR“-a od 2014. godine.
“HD Win”-u je, pored finansijskog dijela kazne, naloženo da kompaniji Telemach omogući distribuciju traženog sadržaja prema istim uslovima koji su primijenjeni u sklapanju sporazuma s drugim operaterima u Bosni i Hercegovini, u roku od 60 dana.

Vjerujemo da ćemo ovom odlukom Konkurencijskog vijeća, svim našim pretplatnicima pored već kvalitetnog sportskog sadržaja u narednom periodu biti u mogućnosti ponuditi i Arena Sport kanale, o čemu ćete blagovremeno biti obavješteni.

Podsjećamo, kompanija HKB-net i kompanija Telemach, na tržištu nastupaju udruženo gdje je prije svega u interesu zadovoljstvo svih korisnika.